Centrummanager Wijchen=

Het centrum Wijchen bruist van winkels en horeca en er zijn regelmatig leuke evenementen. Mede dankzij Wijchen=, de organisatie achter veel van deze evenementen. Samen met ondernemers en de gemeente wil Wijchen=  zorgen voor een veilig en bruisend centrum. Topic Wijchen sprak centrummanager Anneke Janssen. Zij gaf een kijkje achter de schermen en vertelde met veel passie over haar functie.

Interim-centrummanager
“Zeven jaar geleden kwam ik in Wijchen wonen, in het centrum. Na de verkoop van de skibaan, zocht ik naar een leuke nieuwe uitdaging, naast mijn werk als planner. Ik werd in 2023 benaderd door een bestuurslid van Centrum Management Wijchen, of ik niet iets voor hen kon betekenen. Ik ben in het bestuur gekomen op de bestuurszetel voor bewoners, later dat jaar verving ik mijn voorganger die met zwangerschapsverlof ging. Zij stopte er vorig jaar definitief mee, waarna ik samen met Ivette Wolf interim-centrummanager werd. De functie van centrummanager is breed en veelomvattend, je wordt voor van alles gevraagd. Daarom hebben we de taken onderling goed verdeeld. Ik richt me meer direct op het contact met de ondernemers, Ivette op overleg met de gemeente. Een logische keuze, aangezien onze sterktepunten op deze manier goed naar voren komen.

Bruisend centrum Wijchen
Het doel van centrummanager is het centrum bruisend te houden, bijvoorbeeld door het organiseren van evenementen en de koopzondagen. Dat doen we in overleg met de ondernemers. Dat kan klein zijn, bijvoorbeeld het Pietenparcours op de Markt, of een puzzeltocht waar kinderen langs de winkels gaan. Ik stem de zaken af met de ondernemers, en probeer ze er actief bij  te betrekken.
Mensen komen ook bij mij voor hulp, of als ze een klacht over het centrum hebben. Het is mijn taak daar iets mee te doen, als aanspreekpunt en tussenpersoon. Het werkt voor iedereen fijner als er een of twee aanspreekpunten zijn die goed fungeren tussen de twee partijen, ondernemers en gemeente. Dat werkt daadkrachtiger en effectiever.

Betrokkenheid
Het is belangrijk goed te luisteren naar wat de mensen willen. Als men zelf met ideeën komt, zetten we er ons als organisatie dan ook goed voor in. Het is sowieso goed als ondernemers zelf met initiatieven en ideeën komen, bijvoorbeeld tijdens Fashiondag toen de ondernemers zelf met het idee kwamen overal dezelfde paarse loper te gebruiken. Natuurlijk kunnen we ook ondersteunen met het brainstormen als dat nodig is, maar bovenal faciliteren wij en is het wenselijk als men zoveel mogelijk zelf met invulling komt, want zo wordt de betrokkenheid groter. Ondernemers moeten elkaar daarin ook opzoeken en samenwerken. We dragen allemaal zorg voor het creëren van een mooi, leefbaar en bruisend centrum. Dat doen we samen, samen staan we sterk. Ik vind het belangrijk dat de ondernemers weten dat ze op mij kunnen bouwen, en dat ik ze graag actief betrek bij het maken van een bruisend en inspirerend centrum Wijchen. Zo organiseren we ook workshops voor de lokale ondernemers. Vooral die over ChatGPT was een groot succes. Daar leerden we hoe we ChatGPT kunnen inzetten, in plaats van het alleen als een gevaar te zien. Volgend jaar is het tweede deel van die cursus, en ik heb al meerdere enthousiastelingen die er graag mee verder willen gaan.

Ook voor de bewoners
Ik heb me de afgelopen tijd erg ingezet om de neuzen dezelfde kant op te krijgen in plaats van tegenover elkaar, en de ondernemers meer te betrekken bij het gebeuren en de beleving in Wijchen centrum. Natuurlijk kun je nooit iedereen zover krijgen, de een vindt koopzondagen helemaal niks terwijl de ander erom zit te springen en met vele ideeën komt om de zondagen op een leuke manier in te vullen.
Vaak loop ik ook even een rondje lopen door het centrum. Zo kan ik een praatje maken met de ondernemers, problemen signaleren en ideeën opdoen. We zijn er overigens niet alleen voor de ondernemers natuurlijk; we proberen ook de bewoners van het centrum te informeren over wat er in het centrum gebeurt, zo is er ook goed contact tussen hen en de ondernemers. Zo hebben we een appgroep waarin we bewoners informeren over zaken als geplande wegonderbrekingen. Ik zorg ervoor dat de informatie op de app komt te staan, zodoende ben ik ook een aanspreekpunt voor de lokale bewoners geworden.

Fijne gemeenschap
Het is een veelomvattende en soms veeleisende baan, maar ik krijg er ook veel voor terug. Toen mijn man onverwachts overleed, ondervond ik veel steun vanuit de ondernemers en bewoners. Ik stond te kijken van de hoeveelheid kaarten die ik had gekregen, dat deed iets met me. Nog steeds vragen veel mensen hoe het gaat. Op zo’n moment denk ik: ik doe hier iets goeds. Maar bovenal zegt het iets over de fijne mensen die hier in het centrum werken en leven, wat een fijne gemeenschap. En ik ben heel blij dat ik voor hen iets kan betekenen.

Winters Wijchen
Momenteel werk ik twaalf uur per week als centrummanager. Tijdens sommige periodes ben ik ontzettend druk en neemt het veel avond- en weekenduren in beslag. Vooral de laatste maanden van het jaar is het druk, met de Ondernemersdag, Sinterklaasintocht en Winters Wijchen. Voor Winters Wijchen zijn we vanaf februari bezig met de uitwerking, planning en het maken van draaiboeken. We hebben de taken verdeeld in werkgroepen, waarin veel vrijwilligers actief zijn. Zelf ga ik over de kerstmarkt, met drie vrijwilligers. We gaan langs ondernemers om te kijken of ze een kerstkraam willen en die regelen we dan ook. Daarnaast zijn we bezig met het maken van de plattegrond, het podium en het regelen van artiesten. Zo’n dertig studenten van het Rijnijssel College uit Arnhem verzorgen het thema en de spelletjes. Het is erg leuk om ze te begeleiden, het zijn enthousiaste jongeren. Wijchen=  zorgt ook voor voldoende foodtrucks en staat in nauw contact met het kasteel, waar het huis van de kerstman is en ongeveer vijfenzestig figuranten meespelen. Naderhand sluiten we het samen gezellig af met een drankje. Het is erg belangrijk om al die vrijwillig.

We zijn altijd op zoek naar nieuwe vrijwilligers. De instap is laagdrempelig, je bepaalt zelf hoeveel tijd je erin wil steken. Mensen kunnen ons altijd benaderen.

https://www.wijchenis.nl