Al 25 jaar een begrip in het winkelcentrum

Readshop Malden: al 25 jaar een begrip in het winkelcentrum

Wanneer je Readshop in Winkelcentrum Malden binnenstapt, voel je meteen waarom de winkel al 25 jaar zo’n vaste waarde is. Frank van Elst en zijn partner Frencis Peters runnen de zaak met zichtbaar plezier. “Ik werk hier al vanaf het begin,” vertelt Frank. “Mijn broer Ronald begon ooit met een Brunawinkel. Later werd het Plantage en sinds 2010 zijn we Readshop. Ronald deed een stapje terug, ik nam het over en Frencis kwam erbij.”

In een kwart eeuw is er veel veranderd. De komst van digitalisering en online verkoop zorgde voor nieuwe uitdagingen. Toch is de formule van Readshop altijd overeind gebleven: persoonlijke service, eerlijk advies en een warme winkelbeleving. “Een boek online kopen is echt niet goedkoper,” legt Frank uit. “Er zit op nieuwe Nederlandse boeken namelijk een vaste boekenprijs, die overal hetzelfde is.” “Hier kun je rustig rondkijken, verder winkelen en vooral: ervaren. Het is écht een beleving geworden. Naast boeken zijn we ook een cadeauwinkel, iedereen kan hier slagen.” 

Die persoonlijke benadering is misschien wel de grootste kracht van Readshop. “Onze service is altijd goed geweest, en dat blijft zo,” zegt Frencis. “We kunnen klanten iets vertellen over een mooi boek en andere artikelen. Daarnaast sponsoren we veel verenigingen, scholen en kleine initiatieven, dat vinden we belangrijk voor de gemeenschap en onze klanten. We zijn al jarenlang een vaste waarde in het mooie winkelcentrum van Malden en dat willen we nog vele jaren blijven, koop daarom lokaal, want dat is zo belangrijk!.” Naast Frank en Frencis bestaat het acht koppige team uit Natasja en Charmain, twee vertrouwde gezichten voor veel inwoners van Malden & omgeving.

De coronaperiode was zwaar. “We moesten dicht en konden onze vaste klanten niet meer zien,” blikt Frank terug. “Gelukkig kwamen ze daarna allemaal weer terug. Die loyaliteit waarderen we enorm.”

Ook leuk: generaties Maldenaren vonden hier hun eerste bijbaan. “We zien oud-medewerkers nu terugkomen met hun eigen kinderen. Dat blijft bijzonder,” glimlacht Frencis.

Readshop is helemaal klaar voor de feestdagen, van boeken tot spellen, van wenskaarten tot originele cadeaus. En in januari vieren ze hun 25-jarig jubileum met door het jaar heen speciale acties. “Houd onze socials in de gaten en/of kom gezellig langs,” tipt Frank. “Daar profiteert u zeker van.”

Readshop Malden
Winkelcentrum 17
Tel. (024) 397 0739 / [email protected]